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消费者关注的最新战役:零售商与品牌之间的界线

时间:2021-11-11 00:46:01 来源:PG电子平台 点击:

本文摘要:文 | AI国际站 唐恩编 | 艾娃本文由AI国际站 原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载,违者必究。在一个越来越难以在全球亚马逊和沃尔玛中脱颖而出的情况中,一种新的趋势正在泛起。 品牌和零售商正在重新思量其商业模式。这是引起消费者关注的最新战役,零售商和品牌之间的界线也越来越模糊。 零售商从单纯的住房和销售品牌扩展到建立自己的专属自有品牌。针对这种差异化需求,我们看到的是两个方面。零售商,尤其是大量商人,正从单纯的衡宇和销售品牌扩展到建立自己的专属自有品牌。

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文 | AI国际站 唐恩编 | 艾娃本文由AI国际站 原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载,违者必究。在一个越来越难以在全球亚马逊和沃尔玛中脱颖而出的情况中,一种新的趋势正在泛起。

品牌和零售商正在重新思量其商业模式。这是引起消费者关注的最新战役,零售商和品牌之间的界线也越来越模糊。

零售商从单纯的住房和销售品牌扩展到建立自己的专属自有品牌。针对这种差异化需求,我们看到的是两个方面。零售商,尤其是大量商人,正从单纯的衡宇和销售品牌扩展到建立自己的专属自有品牌。

而且通常通过零售商出售商品的品牌正在接纳直接面向消费者的方式,开设旗舰店来迎合消费者。就本文而言,“品牌”是设计和制造产物的重要制造商。传统上,他们依靠零售互助同伴来销售他们的产物。另一方面,“零售商”传统上是品牌商品的经销商。

下面,我们将深入探讨随着公司争取消费者的时间,注意力和钱包而使界线开始变得模糊。我们将研究“以零售商为品牌”方法和“以零售商为品牌”方法的机缘和挑战,并研究正确执行此方法的公司。品牌零售商消费者盼望获得品牌的高保真体验已经不是什么秘密了。这就是为什么诸如乐高,三星等品牌正在建设种种“体验中心”,让消费者进入商店来触摸,感受和试用产物的原因。

体验中心的员工接受了公司价值观的培训,可以向您详细先容产物,品牌故事以及公司生产和销售的产物对社会和情况的影响。乐高的最新商店专注于零售的体验方面,以吸引消费者和购置。乐高是这个趋势的最前沿品牌,到2019年底,乐高有望在全球拥有140多家门店。

传统上,玩具反斗城是乐高在美国的领先分销渠道。该店将专门卖力整个过道。乐高产物系列。

可是在零售商于2017年9月申请破产后,乐高意识到自己需要跳出框框思考。它已经在拉斯维加斯的维加斯大道,纽约市以及其他大牌商店中建设了小型旗舰零售网络,可是,这些商店对公司收入的总体孝敬微乎其微。乐高的最新商店专注于零售的体验方面,以吸引消费者和购置。

商店中充斥着互动的乐高积木站,并举行种种修建训练,让主顾沉醉其中。这与硬卖无关。所有商店都有乐高所谓的“砖块专家”,他们是在那里的知识渊博的员工,可以资助您找到和选择最适合您的乐高玩具。

商店中的数字盒可让主顾扫描盒装的乐高玩具,并以3D形式看到模型。每个商店也有动手玩的时机。

除了这些以外,每个乐高商店都拥有自己的特殊体验。例如,该公司在丹麦的商店有一个马赛克制作器,该马赛克制作器使用增强现实技术拍摄人的照片,然后建立个性化的说明,说明需要哪些积木以及如何使用乐高积木来构建自己的自画像。伦敦的Lego商店拥有20英尺大笨钟的复制品,这使Lego员工花费了2280个小时来制作。

乐高商店是真正吸引人们进入的体验中心。它们不仅仅是购置产物而已。商店可以资助人们与家人和朋侪建设回忆,并与乐高品牌建设亲密关系。

零售商作为品牌作为零售商很难建设亲和力,因为您正在与许多其他商店竞争,其中许多商店以与您相似的价钱卖给您完全相同的商品。当亚马逊拥有两天的送货时间而且运送任何可能需要的任何商品时,差异化就很难。

那么,零售商如何区分?许多零售商推出了自有品牌来与众差别。著名的例子包罗Costco的Kirkland自有品牌,价值750亿美元。克罗格(Kroger)的Simple Truth自有品牌最近的销售额突破了10亿美元。

而且,凭据私人标签制造商协会的统计,在美国售出的四种产物中,就有一种是私人标签或商店品牌。想法是,这些自有品牌与消费者建设起亲和力,而且由于它们在其他地方不行用,因此将流量带入了商店。

和数字出来了。凭据Food Navigator USA的数据,在每次购物旅行中,有85%的消费者信任自有品牌,有81%的消费者购置自有品牌的产物。

而且,有53%的消费者表现他们在专门针对其自有品牌的商店购物。在2020年及以后,我们将继续看到大型零售商中自有品牌的增长,特别是在有机,可连续生长和当地商品方面。为差异而战竞争简直在加剧,因为消费者可以使用无数的商店和在线渠道。

如今,亚马逊已占网上产物搜索的50%。快速便捷。但这并不意味着其他品牌也没有到场和赢得商业游戏的空间。实际上,最智慧的品牌和零售商将寻找方法为消费者提供独家的工具(一种体验或一种产物),他们无法在其他地方,甚至在亚马逊上也无法获得这些工具,而那些消费者继续依靠传统的销售模式。


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